志愿服务个案分享

2017年11月2日，王秀华老师和志愿者赵佳欣在江滨老年修养中心陪伴老人。因为上次要看望的老人张姨，就没有见到，这次老师决定再去看看老人。可一到房间工作人员告诉老师们，张姨已经换房间了，两位老师来到张姨新换的房间，仍然没有看到人，服务员说，”老人可能去麻将室了！“在寻找张姨的路上，两位老师们却看到一位坐轮椅的老人，于是走过去和老人打招呼，老人马上就认出老师们是山江的老师。于是大家坐下来和老人聊起来，开始老人有点拘束，为了消除老人的顾虑，老师们主动和老人热情的拥抱，帮助老人消除陌生感，王老师更是亲切地抓住老人的双手，慢慢的引导老人，这样老人和我们的距离逐渐就拉近了。交谈中老师们得知，老人姓于，今年77岁，在牡丹江市百货商场退休，有3个女儿。老伴去世20年了，自己生活，后来老人得了帕金森病，生活不能自理，就来到敬老院。老人说，”孩子们每个星期都会来看望我，但是大多数的剩余时间还是一个人，感觉很寂寞空虚。“老人的生活有些不能自理。两位老师告诉老人会经常过来陪伴老人，老人听后很高兴，问我们都什么时间过来。老人对山江的老师很认可，也很需要。交谈中马姨看到两位老师，高兴的走过来一起坐下，王老师过去热情的和老人拥抱，并拉着老人的手和老人交流，两位老人的情绪在老师们的感染下都高兴起来。