志愿服务个案分享

2017年11月4日，娄玉华老师来到如家老年公寓，一进大厅看见刘大爷一人坐在大厅看电视，看到娄老师就笑了，指指身边的椅子让娄老师坐下，娄老师坐下问，“大爷，您这一周还好吧？”回，“还行，”大爷这句“还行”是他老的口头语，他老平时是不多话的，可今天这个“还行”的语气娄老师似乎听到的有些不悦的语气，就又试探着问，“大爷，还行是您不太开心吧？”大爷还是微笑，这时，杨院长过来说，“娄老师你快和他唠唠吧，这几天不高兴了，”娄老师看着大爷笑了说，“大爷，您真是老小孩，来，和女儿我说说是谁惹您不高兴，”大爷这时打开了话匣子说，“就是住在同屋的伙伴，在屋不是睡觉就是把着电视乱调，搞的我也没法看，这不害得我天冷了还得一人在这大厅里看电视，”娄老师呵呵笑着说，“大爷，您们两个人都同龄，住在一起多好呀，相互就该多理解多包容，不要太认真，您说是吧！在一起开开心心的，多给对方开心，自己也会开心的，老哥俩好好相处，这也是您们二老能住在一起的缘份哦，”娄老师又苦苦的安慰了大爷好一会儿，最后大爷高兴了说，“姑娘你说的地，那么较真干嘛，较真了不是在给我自己找气生吗，以后我不生气了。”看大爷没事了，娄老师也开心地又去看望了其它老人。