志愿服务个案分享

2017年9月3日，陈瑞琪和王秀华老师在仁爱老年公寓陪伴老人。交谈中陈老师发现老人大多都耳朵或腿不好，就手把手教老人按摩耳部和腿部！孙姨还热情地给陈老师倒水让陈老师喝，这是老人对我们服务认同的表达方式！在学习的同时大家笑声不断。老师们又去看望了从自理区搬到失能区的毕姨，老人很开心，这是一位非常懂得感恩的老人，整体来说是阳光的心态更多一些，但当回忆到自己的身世是还是会悲从心起，后来老师们和她又谈起孩子们对她的孝心才又破涕为笑了！毕姨心里一直感恩院长对她的照顾和我们老师对她的关怀，心里满怀感激。其实老人就和小孩子一样，即使刚刚心里还漫天乌云，只要我们善于疏导和沟通，很快她们的心情就会好转起来，笑容满面。