志愿服务个案分享

2017年8月10日，郑振宇和张永臣老师来到养怡养护中心陪伴老人。老人们对于张老师并不熟悉，可是聊天的过程中，张老师用自己地亲和力，很快就与老人们互动起来。 老家是河南省郑州市的孟阿姨，今年74了，四十多年前来到了东北，前段时间由于自己风湿病治疗方法错误，使老人产生了消极的情绪。为了缓解老人的情绪，张老师和郑老师分别坐在老人的两边，倾听着她倾说着自己的痛苦，在老师们耐心地指导和帮助下，有效地的沟通和安慰给予了老人莫大的帮助。当老人情绪趋于平缓的时候，老师们又引导老人谈起了自己过去的生活与现在的对比，老人越说情绪越好，越说心里越高兴，最后，老人说“我要好好活着，现在日子这么好，活一天就赚一天！”我们的老师给予老人充分地肯定，并针对老人的情况指导院方及家人做一些适当的、简单的安抚工作，配合我们的工作顺利开展。