志愿服务个案分享

2019年8月28日，郭建虎、关旭彤老师和志愿者孙英华、姜秋梅四人准时来到东方养老院陪伴老人。在院子里郭老师看到乔阿姨，郭老师上前和乔阿姨打招呼，问乔阿姨这周情况，老人说自己最近还可以，因为目前屋里在装修，所以就出来到外面晒晒太阳。简单地和老人沟通后四人走进屋里去看望其他老人。来到大厅大家看到刘阿姨、王叔叔等四位老人在打麻将，大家分别向他们打招呼问好。随后大家分别去看望了陈姨和刘阿姨，刚来到门口就碰到了陈阿姨，陈阿姨请郭老师进屋，并告诉他自己的收音机不好用了，让他一会帮忙看看。陈阿姨将收音机拿出来，郭老师帮忙充电，给陈阿姨调台，教陈阿姨怎么使用，在郭老师热心帮助下，老人收音机可以正常使用了。通过沟通老师们了解到高阿姨、刘阿姨的近况都很好，大家都分别和老人们沟通着，屋里笑声不断，郭老师问陈阿姨现在身体情况怎样？陈阿姨说不好，现在吃东西还是难受，说到孩子时，陈阿姨说自己的三个姑娘在医院就和她说房子怎么分的事，闹得很不愉快。在老师和志愿者的陪伴下，老人的心情也舒畅了许多，感受到亲人般的温暖。随后大家在二楼看望了李阿姨和邱阿姨，两位老人看到山江的老师和志愿者们特别的高兴，关老师虽是初次相见，但是非常投老人缘，让老人的心情一下就开心起来。在大家离开养老院的时候，高阿姨坚持要将几位老师一直送到大门口，大家和老人道别，并相约下周再见。