志愿服务个案分享

2019年7月19日,张永臣老师一大早来到仁和老年公寓。老远就看见王大爷站在门口，还没等张老师开口，大爷笑着说：“你是什么单位来着？经常见你，就是记不住你的单位”，张老师走过去扶着大爷坐下告诉他说：“我是山江的社工，小张呀，您来的时间短，以后我会经常来的，慢慢就熟悉了”，大爷有点不好意思的说：“年纪大了，记性不好，其实我就是在这等你，觉得和你聊天挺高兴的”，“大爷喜欢我就行，我会经常来的，有什么高兴的事一起分享，有什么糟心事一起解决”张老师高兴的说。三楼的王阿姨今天的情绪不好，张老师听同屋的马阿姨说，前天儿子和媳妇走后就感觉不对劲，张老师来到房间，也没有直奔主题，就是聊一些最近身体情况什么的，聊着聊着老人就掉起了眼泪，张老师安慰说：“王阿姨，有什么你就说出来”，王阿姨长叹了一口气说：“我来敬老院就是和媳妇闹的不愉快，这几年都没来看我，突然昨天来问我要钱，说是孙子要买房，打起了我的养老钱，提起孙子买房我真的挺高兴的，关键她那态度我实在是不想给，你说我要这钱能干什么，还不都是为了他们”，张老师说：“别激动，咱就是为了咱的大孙子，别和她一般见识，影响你的心情，常听说你和你那大孙子多亲多亲的，我还挺羡慕的”，阿姨一提到孙子倍高兴了，“是啊，他好了我也高兴，这几年我在这生活的也挺好，听你的，不生气，我回头给大孙子打电话”。看到老人高兴的像孩子一样，真为她高兴，张老师临走还不忘嘱咐：“记得打电话，好心情胜似药”。来到一楼，77岁的王大爷正在和76岁的胡大爷下象棋，两位老人年纪大了，记不住自己丢的棋子，另一边的吕大爷、苗阿姨、张大爷、刘阿姨在玩扑克，都想让张老师评判，张老师说：“好啊，没问题，只要你们玩的高兴就行”。 一份坚守，一份信任！山江的老师用自己的实际行动融入到老年公寓这个大家庭，让老人玩的开心、住的安心，希望老人们都能健康、快乐。