志愿服务个案分享

2019年6月22日，今天的天气比较凉爽，王秀华老师和志愿者赵嘉欣、徐桂玲三人来到仁爱老年公寓看望老人。来到二楼没有看到院长，护工大姐告诉老师们:“梁院长去给老人采购食品了！”听到这里我们就自己去每个房间看望老人。三人来到刘叔的屋里，老人正在看电视，看到老师们老人高兴的让大家坐下，还对老师们说，“又到礼拜六了！”老人总是记得每个周六老师们都会来。见到刘叔身上还包裹着棉被，刘叔告诉老师们说，“我总觉得自己身上冷，腿疼得也不敢走路。只能把被子盖到身上坐的屁股都疼。”看到窗户开着，老人解释:因为不能走路，大小便都得在屋里，气味就比较大，所以就要开着窗户。哎！人老了就没有办法。徐老师推荐老人一个坐垫，很好，还有弹力，价位还不贵，坐久了也不会有不适感。老人说让儿子给自己买一个。听老人诉说自己的无奈感，老师们安慰着老人:“谁都会老，不要有负担，我们什么也没有闻到。您看看我们这不是坐着挺好的吗！”聊天中慢慢地老师们就把老人注意力转移了，不知不觉老人自己就忘记了。来到安姨、曲姨的屋里，曲姨正要出去，见到老师们也不走了，问一下老人才知道，原来老人要去卫生间，见到我们就不去了！知道情况老师们赶忙告诉老人，“快去卫生间吧，我们在这里不会走的。”听到这里老人才说:“好、好、你们坐会儿。”问到老人，“需要我们搀扶吗？”曲姨连说自己行。原来曲姨说自己两个儿子没有女儿，看到老师们就很高兴。王老师说，“这不一下就有三个女儿来看您，高兴吧！”曲姨高兴的呵呵笑着说:“那太好了。”老人一会儿看看这个的脸，一会儿又摸摸这个的手，笑的合不拢嘴。老人说:“看到你们真高兴，年轻漂亮！看到老人羡慕的眼神里有种爱在里面，真的很温暖！蔡大娘听到王老师说话的声音，也从自己的房间出来，加入了大家的的谈话队伍中。大家说笑逗得老人们都很开心。安姨这阵子精神状态比较好，不像以前老有思想负担啦！看到老人们都往好的方向发展老师们的内心很欣慰。