志愿服务个案分享

2019年4月9日，郭建虎老师和志愿者曹廷军、由俊萍三人来到圣林老年休养中心陪伴老人。今天气温比较暖和。郭老师来到院子里看到娄叔叔和姜阿姨在院子里锻炼身体，郭老师向两位老人问好，询问最近情况怎样？娄叔叔说，自己身体还行，天暖和了，自己能出来锻炼了。姜阿姨说，自己还可以，有时着急就说不出话来，郭老师告诉她，说话时不要着急，想好了再说，姜阿姨点头表示同意。她说自己孩子三两天就来看他。郭老师告诉两位老人要注意身体，合理的锻炼恢复，不能着急。郭老师看到战阿姨从院子外走了进来，向她问好。战阿姨说：“郭老师你来了，我真的感谢你，我现在可幸福了，浑身充满活力，姑娘和我说话了，昨天我俩说了将近一个小时呢，你没有给我疏导前，我心理都怨，你疏导后吧，我认识到自己的不足了，但就是不知道怎么表达，拿起电话又放下，后来通过你们几位老师的鼓励，我主动和姑娘沟通，现在关系可好了，儿子也经常给我打电话，真是不知道怎么谢谢你们山江的老师”。郭老师告诉战阿姨：“你已经表达了你的心意了，我们山江的老师已经收到了，我们相识是缘份，能帮助你也是我的福份。”这时候，曹老师和由老师也到了。战阿姨说：“锦旗表达不了我的心意，我有点后悔认识你们晚了，早点认识你就好了，我也不用痛苦这么长时间了。”郭老师告诉战阿姨：“认识没有早晚，认识就是缘份，珍惜现在比什么都重要”。战阿姨说：“还是感觉有点晚了，但是现在我感觉可幸福了，真是谢谢你们”。曹老师问战阿姨这么早去干什么了？战阿姨说：“我外孙爱吃我做的饼，我和姑娘说了，姑娘同意我给他做了。就是外孙学习忙，现在一中上学，晚上回来晚，我也不一定能看到他，但我做好给姑娘送去，也解决我想外孙的心”。三位老师告诉战阿姨要注意身体，保持好心态。随后来到了一楼张叔叔和呼阿姨夫妇的房间，张叔叔一个人在屋里，三位老师向他问好，一会呼阿姨也回来了。呼阿姨说：“来养老院是为了解决做饭的问题，在家吧，张叔叔总说做不好，不对他胃口，自己岁数大了，她照顾不了他，所以就来养老院了”，曹老师及时对阿姨进行了安慰，由老师问了张叔叔最近的情况，都说现在情况比较好。一会过来一位丁阿姨，呼阿姨说自己以前的同事，呼阿姨说：“丁阿姨的妈妈92岁了，现在4楼住，他们几个兄妹轮流来护理，可孝顺了”。丁阿姨说：“我们轮流来照顾我妈，我们是回族人，不吃养老院的饭，都自己带，兄妹感情都很好，兄妹建个群，每天都晒妈妈的照片，就是自己有一个弟弟不来，我们也能理解，他也比较忙”。曹老师说：“丁阿姨，你们的做法很值得我们学习”。丁阿姨说：“共同学习吧，都是为了老人”。和三位老人道别后，三位老师来到了二楼，看到了朱叔叔、高阿姨等老人在玩牌，三位老师一一向老人问好，了解情况。朱叔叔说自己最近身体还可以，没什么问题，高阿姨说右眼睛看不清，去年做的白内障手术，问问有什么好办法，由老师及时给高阿姨进行了解释，并进行了安慰。随后又去看了白叔叔，白叔叔说自己最近感觉消化不好，胃不舒服，郭老师告诉白叔叔推腹的方法，告诉他这样既能促进消化，又能锻炼身体。白叔叔说一定坚持做。在临别时，白叔叔一个劲的说：“谢谢你们来看我，我一人没有成家的老人，没想到你们会来看我，谢谢你们山江”。三位老师告诉白叔叔，每周二都会来圣林养老院陪伴老人，时间安排好就来看他。