志愿服务个案分享

2019年4月13日，丁秀艳老师来到江滨老年休养中心看望老人。杨姨的老伴去世一个多月了，丁老师一直都很惦记着杨姨，今天总算杨姨在家了，而且也刚巧遇到杨姨的同事来看她。看得出来，杨姨平时的人缘很好。杨姨跟大家说，自己的老伴儿走了，她心里很难过。虽然老伴儿已经卧床十多年了，但杨姨还是喜欢有一个人能被她伺候并照顾着。因为有另一个在，就感觉有伴儿。现在这个人走了，杨姨觉得就剩自己一个人，就有了想离开敬老院的念头。但是杨姨的两个儿子都很担心她一个人在家生活不了，坚持让她住在敬老院，杨姨就采取了，偶尔回家住两天的方式来缓解自己的情绪焦虑。丁老师对于老人的做法给予了认同。今天最让丁老师惊喜的还是王大爷，跟王大爷沟通已经有三个多月的时间了，虽然王大爷话不多。但是每次丁老师主动陪老人走回他的房间，通常都要走上10多分钟才行，因为老人的腿脚不好。丁老师的耐心获得了老人的认可，今天王大爷发自内心地冲着丁老师微笑，丁老师非常开心，还注意到大爷买了电动的轮椅，所今以天老人开着他的车，节省了近一半的时间，丁老师也替老人高兴，丁老师问：“大爷，我怎么感觉大爷您的气质有点像五四青年呢，文质彬彬的，文化气息很浓。”大爷笑了笑说：“我是50年代的大学生，哈工大毕业。“丁老师由衷地赞到：”大爷，你太厉害了。“老人接着说，自己毕业后就分到牡丹江，主要搞基建工作，在学校时也拉过小提琴...所以上次的波兰圆舞曲老人很熟。丁老师接着说，”那平时大爷您是不是还很喜欢看书啊？“老人说，”是，“大爷又问丁老师，”我总看你来，你到底是做什么的呀？“丁老师介绍说，”我是山江社会服务中心的心理咨询师。我和门老师是在一起工作的“，老人说，”就是星期四来那个门老师吗？“大爷都93岁了，记性非常好，最后丁老师对大爷说：“大爷，您一定要好好活着，争取活到100岁。”老人说：“你要总来看我，我一定能活到100岁。”老人这句话，听得丁老师心里暖暖的。老人的认同就是对我们山江老师们最好的褒奖。丁老师在离开了敬老院的进修，心里还一直回荡着王老大爷的那句话，“你如果来看我，我一定会活到100岁。”丁老师马上就期待着下次为老人服务的场景了，也在心里默默着想着：下次去的时候一定要跟老人拉钩，跟老人来个活到一百岁的约定！温暖，绝对是相互的。