志愿服务个案分享

2018年11月25日，虽已进入冬季，但近来气温回升今天的天气还是非常舒适。和往常一样王秀华和徐桂玲两位老师来到仁爱老年公寓看望老人。在院长室外，两位老师看见院长正在接待老人家属，不便打扰便自行来到老人的房间。侯姨屋里的老人非常热情，看到老师们到来还是那么高兴，就像看到自己的女儿来看望老人一样，拉着王老师的手让她挨着老人坐下，侯姨就向老师们介绍她养的花又开了，老师们称赞侯姨是个养花高手，“瞧这花长得枝繁叶茂，”老人听后很是高兴。这时候又有几位老人见到老师们到来都主动走过来一起加入聊天的队伍中。侯姨这段时间情绪趋于稳定，经过老师们前几次的引导和帮助，让候姨不再有抵抗的情绪也不再对人乱发脾气啦！这样让老师们非常开心，也更加放心。老师们又来到安姨的房间，老人因为脑梗，所以一开始没有反应过来老师们是谁，当老师们再次介绍时老人乐啦，表示知道了，说是上次来看她的人。老师们询问老人这一周的感觉，老人在自述本周都有谁来看望自己时，滔滔不绝的说起来，:有外甥女、二儿子和三儿子...在与安姨沟通的过程中，又有其他该房间的老人加入聊天的队伍中，有老人说自己睡眠不好和头昏脑胀，于是老师们就提议并带领着老人们一起做起经络操。