志愿服务个案分享

2018年7月31日下午，张勤主任、门冬梅、张永臣老师和志愿者李晓梅来到仁和老年公寓陪伴老人。老师们一行四人首先为部分老人补发了被子，接到被子的老人们高兴得跟孩子一样，王叔说：“感谢共产党，我们年龄大了，社会上还有这么多好心人关爱我们，我们一定在这里好好生活，开心、快乐的过好每一天，绝不能辜负党对我们的关爱”。随后老师们来到王阿姨的房间，细心地张老师发现老人的情绪不好，沟通中得知，原来阿姨跟同房间的刘阿姨因为一件小事吵了一架，两位老人都这么大年纪，于是老师们耐心地分别给两位老人做了作情绪疏导，通过举事例、打比方的方式给两位老人进行减压谈话，“远亲不如近邻，有啥大不了的事，”“只要有其他的方法，咱们就试 试，可不能让别人看笑话。”“你们年纪大了，遇见事的时候要想开，大家走到一起不容易，既然缘份让我走到一起，就得好好珍惜，”“生气对身体不好，尤其这心情也不美呀...”两位老人听完都低着头觉得不好意思了，张老师拉着两人的手，紧紧地握在一起，两位老人握手言和、相视而笑，在场的大家都送上最热烈的掌声，祝福他们越来越好。到了分别的时刻，老师们一一跟老人们打招呼告别，老人们看 着老师们都很不舍得让老师们离开，于是张老师主动说：“下次我们会早点来，你们放心吧”，祝愿这里的老人们都能和和气气、快快乐乐、幸福过好每一天！