志愿服务个案分享

2018年7月27日，张永臣老师和志愿者李晓梅如期来到仁和老年公寓。一走进大厅，两位老师简单地跟李主任沟通了一下上周跟老人沟通后，老人的思想变化，李主任热情的告诉两位老师：“现在的老人很牵挂着你们，经常询问你俩怎么还不来呢？”现在的老人越来越把两位老师当成自己的孩子了，能与老人们建立起如此深厚的感情，老师们也特别得开心和幸福。大厅坐着一位老人，两位老师主动上前跟老人打招呼，老人说：“你们好，你们来看谁呢？你们是哪位老人的子女呢”？张老师微笑的说：“我是这里所有老人的儿子”，老人一头雾水，惊讶的看着两人，李老师说：“张老师和你开玩笑呢，我俩是山江社会服务中心的老师和志愿者，我们都是利用自己的业余时间来陪伴这里的所有老人的，和老人们聊聊天、做做游戏、唱歌跳舞，只要你们安心温暖了，我们也就把党和政府的温暖送达了”，老人从刚才惊讶的表情变为感激的目光看着老师们，连忙说，“感谢共产党的好领导，感谢社会上这么多好心人关爱我们，谢谢你们山江的领导，也谢谢你们！随后两位老师来到六楼，挨个房间的与每位老人打招呼，看到赵叔推着老伴在走廊遛弯，看见两位老师热情的打了招呼，说：“这么热的天来看我们，小心中暑，多喝点水”，张老师说：“几天看不到你们也想你们，无论天气咋样，我们都会来”。老人高兴的不知道说啥好。两位老师又来到邹叔叔房间，阿姨因为感冒发烧，躺在床上，正好邹叔叔的儿子也来看老人，邹叔跟儿子介绍说：“这是山江的两位志愿者，经常来看我们”，他儿子高兴握着张老师的手说：“我爸爸经常提起你们两位，今天终于见到你们了，太感谢你们了，感谢你们常来看望我的父母，我做儿子的没有做到的，你们替我们做到了，真的感谢你们”！李老师微笑的说：“只要老人高兴就行，你也不要太自责，邹叔，你也不要着急上火，阿姨过几天就好了，阿姨要记得按时吃药”。来到姜团长的房间，看到两位老人满脸笑容，张老师问两位老人有啥高兴事一起分享分享，老人说：“我准备过几天去大兴安岭看我妹妹去，好久都没见到他们了”，张阿姨像孩子一样拿出裙子穿上说：“我去大兴安岭就穿这条裙子，你们说好看么”？李老师说：“阿姨你穿上这裙子太漂亮了，就穿这条吧”。最后两位老师又来到王阿姨的房间，阿姨因眼睛失明看不到两位老师，但听到那熟悉的脚步和声音，就知道是两位老师来了，说到：“我早上起来就把我的水果洗好了，就等你们来吃，让你们解解暑”，李老师说：“王阿姨我们都想你了，水果我们就不吃了，看见你就高兴”。不知不觉中时间悄然而逝，老师们依依不舍地跟老人道别，并嘱咐两位老师下次早点来，两位老师点头答应后慢慢消失在老人的视野中。