志愿服务个案分享

2018年7月1日今天是我们党的生日！山江社会工作服务中心的老师和志愿者们来到仁爱老年公寓来陪伴老人。让老人感受到党和人民都在关心关爱他们！大家先来到院长办公室，梁姨告诉老师们:最近新来的董姨（78岁）心态不是很好，需要老师们帮忙疏导和陪伴。因为院里的护工人员每天都有自己的工作，没有剩余地时间去更多地关注老人，所以院长嘱咐老师们多费心，于民王老师带着志愿们先来到老人的房间，从自我介绍开始，董阿姨见到老师们的到来非常高兴，连忙说:”快坐下、快坐下。“交流中老师们得知，老人其实是个非常喜欢热闹的人，老人自己说:”我就希望经常有人来陪我说说话，我比较喜欢热闹。可哪有那么多人没事老陪我呀！“不难看出老人内心深处的孤独，于是老师们一齐告诉老人:以后我们就是您老的家人和朋友，您有什么不开心，不愉快和不舒服的事都可以跟我们聊聊，您说这样好不好？”听得老人眉开眼笑，情绪明显好转了不少。细心地老师们继续和老人聊，当了解到老人曾经有一个女儿，在很久以前就去过世了，从此老人就感觉自己以后再也没有人可以像和女儿一样贴心的人，可以随心所欲的倾述自己的内心世界了。于是王老师告诉老人:“您老这回可赚大了，这不一下有三个女儿了！三件小棉袄您看可好，这么多可别再把您给热着呢！”老人听后开怀地大笑起来。顿时所有的孤独烦恼烟消云散，情绪大好。老师们一定会在以后的时间里定期地来陪伴老人，帮助老人走过这段泥泞难行之路，获得晚年的安心和心宽，迎来属于自己的阳光晚年。