志愿服务个案分享

2018年7月3日，张永臣老师来到爱民敬老院陪伴老人。走进爱民敬老院大厅的时候，很多老人在聊天，大家热情地相互打过招呼后，付姨就把张老师请进她的房间，非常气愤说：“哪有这样的儿子，我回去看他们，他们还惹我生气“，张老师打趣地说:“他们咋惹你生气了？这么好的老妈他们不要我要”。付姨听张老师这样讲，就说:“我哪有这样的福气啊，有你这么好的儿子，他们几个天天就惹我生气”。张老师坐下来耐心地跟付姨聊起来，”你儿子再大，在你面前也是孩子，有几个孩子不惹父母生气的，你都这么大年纪了，还跟自己的孩子生真气啊，你高兴时的状态怎么看怎么年轻，自己还能和自己个过不去吗？“付姨听张老师这样说，又对张老师说了很多一直憋在心里的心心结，在张老师的一再疏导和劝慰下，付姨说:“是，我知道他们也不容易，生活压力大，有点脾气也是正常，但我当时就是想不通，听你这样一说，我心里也突然感觉真没什么大不了的事儿，有几个当妈的，真跟自己的子女生气”。张老师连忙强化老人的正确思维说，”你真是位慈爱又通情达理的老人，能有你这样的母新是你的儿女们的幸运，能帮到你更是我的幸运，谢谢你，付阿姨，以后有什么不开心的事你就和我讲，咱们娘俩唠唠可好？“付阿姨一再的点头，情绪也好转了，脸上的笑容也多了。真心感谢给予我们山江老师充分信任的所有老人们，我们会用真诚地服务温暖生命中与我们相遇的每一个人。