志愿服务个案分享

2018年6月17日，陈瑞、张贵荣老师和志愿者由俊萍、石晓琳等四人来到养怡老年休养中心。赶上父亲节和端午节的双节到来，老师们向每一位老人问着好，说着节日祝福的话语。老师们先来到弥院长的办公室，进行了简单地沟通后，四位老师分成两组分别去探望老人。一楼的关奶奶和王爷爷的房间里，老师们和老人们聊着家常，关奶奶又回忆着往事，由老师拉着关奶奶的手，微凉，由老师就建议关奶奶可以适当补充一些大枣水...陈老师陪着王爷爷也聊着爷爷年轻时的工作往事，幽默地王爷爷时常都会把大家逗得开怀大笑，因为上周老师们帮助二老挂得门帘，今天陈老师还特地带来一些小的门钉，在由老师的全力配合下，又帮老人家将两侧的门边稳固了一下，得到老人和家属的好评。张老师和石老师一起来到程姨房间，程姨看到老师们就拉着老师的手不放，程姨胃不舒服，和老师们聊了好多。还为程姨和隔壁的关姨进行了矛盾调解，在两位老师地耐心疏导下，程姨的情绪得到了有效地缓解，心境也好了许多，还高兴得领着老师们到玫瑰树前拍照留念。关奶奶的隔壁新来了两位老人，高姨和谭叔，刚接触时对老师们感到很好奇，陈老师向两位老人简单地介绍山江社工中心，每周都会定时定岗地为老人提供服务，针对老人们的情绪问题进行有效地疏导和减压，两位老人非常高兴，高阿姨简单地向老师们介绍了自己的情况，大家相谈甚欢，并相约下周见。随后老师们又来到了三楼，陈老师和走廊里一位坐在凳子上张姨聊了起来，张阿姨没有儿女，因数脑梗半边身子行动不便，本人也有许多负面地情绪，当陈老师说，”我们就是您的干女儿，每周都会来看您的，“温暖到了张姨，张姨开心得留下了眼泪。也让老师们真切地感受到了自己存在的价值，用我们的生命去温暖与我们相遇的每一个人，尽我们的绵薄之力为更多的老人带来更多的心灵上的温暖，让他们的晚年安心和宽心。老师们还分别去看望了关阿姨、朴阿姨老两口还有吕叔叔，关姨这周血压有些高，老师们叮嘱她要按时吃药，多做做手指经络操；91岁的朴姨是朝鲜族，老伴行动不便，生活上完全需要朴姨地照顾，朴姨为人质朴，话虽不多，但人却非常随和，拿糖果给老师们吃；吕叔这周每天都坚持读报讲故事给老伴听，还不忘经常辅助老伴做全身康复按摩，自己也是每天坚持腹式呼吸的练习，得到陈老师大大的赞赏和鼓励，吕叔非常得开心，不难看出老人对我们山江老师的高度认可和依赖就是对我们老师最大的奖励。