志愿服务个案分享

 随后张老师来到二楼大厅，看见孙姨还有肖叔在，孙姨在那里摆麻将，看老人闷闷不乐的表情，张老师问，”老寿星咋了？谁惹你了?"老人说,"我女儿，儿子他们两个.这不,儿子刚走，跟我发脾气了，"张老师说，”为啥啊？“老人说，”我现在去听健康讲座，昨天我买回点保健品，他们就说你买这个干嘛，现在这些保健品能吃么，他们就是骗你们老人钱，我就说我愿意，我自己的钱，我愿意咋花就咋花，”听完老人的倾诉，看老人很激动，张老师一边安抚老人的情绪，一边给老人讲一些案例，看老人情绪恢复正常，张老师对老人说，“你这么做是有些欠考虑的，子女们不能害你，有的时候你应该听听子女的意见，不能盲目的买一些保健产品，如果想买，你可以去正规的药店去买，”老人说，“他们要像你这样耐心说，我也不会跟他们吵，我就愿意听你说话，你说啥我都喜欢听，”张老师说，“孙姨，因为我们是专业的咨询老师，可你的儿女不是对不，你去听保健课可以，但营养品以后不要再买了，”孙姨说，“听你的，以后不买了。”肖叔拿出马克思哲学在那里认真的读，一边读一边用笔写上感受，老人特别喜欢看报纸学习，有的时候老人还给大家讲一些国内、国际发生的大事，也会经常问张老师一些问题，张老师都会耐心的给老人解答，时间过得很快，临别的时候，老人们把张老师送到楼梯口，老人说，“下次早点来，”张老师说，“好的，我还想听你们讲故事呢，”愿这里的老人天天快乐！