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2018年4月2日,娄玉华老师来到牡丹老年养护中心。娄老师先去看望了郭阿姨,发现房间新来了一位老人,经过沟通得知刘阿姨80岁,两个女儿,一个儿子,老人年轻时很能干,身体也很好,就是在几年前老伴因病离世,阿姨受到打击情绪一直都不稳定,两个女儿在外地不常回来,儿子在客运站做管理工作比较忙,于是老人就来到了敬老院,现在小女儿回来了,常来陪伴老人,刘姨和娄老师讲着这些往事,聊了很长时间,老人的情绪似乎得到了很好的缓解。随后娄老师又去了王阿姨的房间,郭阿姨看到娄老师也跟着一同来到王阿姨的房间,大家一起聊了许久,每位老人都开心的满脸笑容。