志愿服务个案分享

2018年2月4日，王秀华老师和志愿者赵佳欣一同来到仁爱老年公寓。已近年底，院里洋溢着快要过年的氛围，院长和关姨在屋里包饺子，看到老师们到来热情的说:“感谢小赵老师为老人们准备的音乐！快过年了，院里为老人准备了一场别开生面的联欢会，老人和家属都在积极准备节目。”梁院长又把老人的情况跟两位老师做了沟通，侯姨（89岁）心脏病又犯了；还有新来的老人韩叔（68岁）和儿子闹得不太愉快，需要两位老师多做做思想工作。两位老师来到侯姨屋里，老人看到老师们的到来很高兴，王老师告诉老人说:“要多揉左胳膊的内关穴，促进血液循环，缓解胸闷气短，失眠多梦，是心脏病患者的重要穴位。”王老师不厌其烦的给她按摩手臂穴位，侯姨直夸王老师揉的舒服，手臂暖暖的。两位老师又走到餐厅，几位老人在餐厅看电视，齐刷刷穿着洋气的红外套。看到老师们进来，拉着老师们的手跟他们聊天，告诉老师说，“今天要吃完饺子再回去，”多么善良的老人！走到最后来到新来的韩叔叔的屋里，老人有糖尿病，热水袋把脚烫坏发炎了，老人眼睛视力不好，王老师蹲下来给韩叔叔上药又缠绷带，韩叔说，“自己换药不方便，谢谢你们的帮助。”还跟老师倾述了自己的心结，因为钱财的事情跟儿子闹的不愉快，自己还不知道如何解决，王老师耐心的开导老人:毕竟是自己的孩子，不应该斤斤计较，父子之间没有什么过不去的，慢慢就会好的。以后应该多听音乐，舒展心情，想一些开心有意义的事情，让自己晚年更幸福，听了王老师的建议，韩叔叔的眉头逐渐舒展，连连点头夸王老师说的有道理，感谢山江社工为他解决烦恼。看到老人们的微笑，我们心里也暖暖的。