志愿服务个案分享

2018年1月6日，娄玉华老师来到如家老年公寓，娄老师走进大厅却没有看到80岁的刘大爷，因为每次刘大爷都在大厅坐着边看电视边等 娄老师的，今天刘大爷没在让娄老师感觉很意外，就问院长，“刘大爷哪？”“应该在房间他最近有病了，儿子要接他到北京做支架，应该收拾东西去了，”娄老师听到院长的话，即惊讶又担心的在想，“老人的心脏病又严重了，希望老人家早日康复，健康长寿。随后娄老师去看了住在二楼的车阿姨，阿姨还是一个人住一个房间，因为天气的原因，有点感冒不严重，但看上去情绪很低落，不太想说话，娄老师见状就默默的陪伴她老身边，以此来安抚老人的情绪。过了许久老人终于开口了，”姑娘呀:一个人过不容易呀，我住敬老院都10年了，在铁岭河住了8年半，在这住了一年半，“娄老师明白老人是想孩子们了，是想回儿子家了，所以这日子记得多清楚呀，说明老人家是在查着过每一天，娄老师安慰老人说，”阿姨，现在年轻人生活的压力都很大，忙点也都是为了能生活好点，你要在他们家看到了他们每天那样忙乎 再帮不上忙会跟着上火心疼他们的。“阿姨抱怨不满的回答，”哼，忙什么忙，老丈母娘就一直住在他们家，我却在外面住了10年了。“听到这话娄老师心里也是有所触动。心里想着：“是啊，不管什么原因，人老了还是想在孩子们的身边安度晚年，有孩子们的陪伴才是老人们真正的晚年幸福！”可是嘴上却依旧安慰着老人，“您儿子肯定也是心里有自己的苦处的，阿姨您已经做得非常不错的了。孩子们有您这通情达礼的长辈是他们的福气啊！您老是有福之人，更得照顾好自己不是。“或许老人并不是要求个什么结果，只是想找人说说自己心里的苦处罢了，在娄老师的安抚下，阿姨的情绪平缓了许多，能够有人感同身受，老人就满足了！能够用我们的服务去温暖老人，我们的老师也满足了。