志愿服务个案分享

2017年12月9日，王秀华老师来到仁爱老年公寓陪伴老人。王老师先各梁院长进行了简单的沟通，随后来到老人刘阿姨的房间，因为老人来到院里的时间不长，又得过脑出血，王老师担心老会有想家，会有一些不习惯。刘阿姨看到王老师说:”怎么感觉以前见过，但是却想不起来了。“王老师清楚刘阿姨是因为得过脑血栓病症，所以记不住人是正常的，王老师耐心地把衣服上的标志亮给老人看，又一次给老人解释山江社工是来为老人提供服务的，刘阿姨却说，”我记起来了，快过来坐下。昨天晚上我牙疼，一宿没怎么睡觉，现在还疼呢。“王老师关心地问，”吃药了吗？“刘阿姨说，”女儿给买的药吃过了，但还是痛。“王老师把老人的手拿过来帮助老人按摩穴位来缓解疼痛，两人边说着话，王老师边两手轮换着为老人按摩，直到老人说，”好多了，不疼了。“为了疏导老人情绪，王老师带动房间里所有的老人一起玩游戏，82岁的郑阿姨还热情的为大家献歌一曲，老人唱起革命歌曲，歌唱着社会主义好，党好，没有忘记大家，虽说老人唱歌有时经常忘词，王老师就给老人提词，逗得老人很开心。歌声引来其他房间的老人，大家一起欢声笑语，刘阿姨说牙也不疼都好了，大家都笑容满面，笑声不断。